我们有一支理论扎实,*的市场和技术人员队伍,并聘请了部分研究院的*、教授为我们的长期技术顾问,我们可以根据客户的需求和项目特点,为其推荐、整合或集成满足用户需要的仪器设备或系统。
售前:我们有*的市场人员,时刻准备为用户提供完善的产品配置方案,努力为用户提供好的产品和服务;售中:我们时刻关注项目的进展和客户的动态,为客户实时解决过程中的问题,做好仪器使用前的相关准备;售后:我们*的技术工程师随客户到现场完成仪器的安装调试,并对使用人员进行全面细致的培训,并按照售后服务的承诺及时解决客户在使用过程中遇到的问题。
我们致力于提供*的服务,产品问题三个工作日内提出解决方案;至今我们已在广州、南京、乌鲁木齐、成都等多个城市设有服务机构,可为客户提供更加及时的响应;在北京、上海和昆明我们有三个技术服务中心, 备有大量现货和备件;2008年在上海成立了仪器展示、试用和培训实验室,为客户提供常用产品的试用、备用和借用的服务。
我们始终秉承“*服务体现渠道价值”的理念,时刻关注国际国内相关行业的*技术和仪器的发展,以诚信、*、热情、*的态度为我们的客户提供从行业动态、方案咨询、产品选型、*采购、安装培训等*完善的服务,为中国相关领域的教学、科研和应用做出我们积极的贡献!