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西安呼叫中心作为一种新型的客户服务方式,产品可被广泛应用于企事业单位的呼叫中心客服系统、售后服务热线、销售热线、投诉咨询热线和指挥调度中心等,可帮助用户提高工作效率和服务水平,并协助其管理*。凯特客户管理系统提供查询所有语音通话信息、业务订单、客户管理、数据分析、录音、IVR语音导航流程、ACD话务分配、坐席管理、增强型坐席功能、智能转接、智能外转、智能外呼、销售订单管理、短信邮件、提醒管理、售后投诉维修安装等服务派工、投诉咨询管理及灵活的功能权限和数据权限设置等多项功能。



 
公司资料
  • 西安凯特电子商务有限公司
  • 联系人李经理(先生)     
  • 会员 [加为商友] [发送信件]
  • 电话029-86699989
  • 所在地
  • 地址西安市高新区高新路
  • 主营行业西安呼叫中心,语音客服系统,自动外呼,自动营销,电话营销系统,电话管理,客户管理,电话录音,电话录音盒,电话录音卡,呼叫中心外包,呼叫中心建设,呼叫中心系统
  • 公司类型企业单位
  • 注册年份2009
  • 销售产品西安呼叫中心,语音客服系统,自动外呼,自动营销,电话营销系统,电话管理,客户管理,电话录音,电话录音盒,电话录音卡,呼叫中心外包,呼叫中心建设,呼叫中心系统
 
 
 
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