质量问题无条件快速退换货，其他问题，在第一时间内与客户进行沟通，协助解决客户问题！在配送过程中，食配企业应做到：①车辆选择，根据食品的类型、特性、运输季节、距离以及产品保质贮藏的要求选择不同的运输工具.②环境卫生，运输工具装入食品之前应清理干净，必要时进行灭菌消毒，防治虫害感染，运输工具的铺垫物、遮盖物应清洁、无毒、无害，确保车厢卫生清洁、干燥!③装车，不与有异味、化学品、放射性、有毒有害等货物混装！
成都宏尚豪餐饮管理有限公司宏尚豪餐饮管理，我们巍峨耸立于四川省成都市武侯区益州大道中航国际交流中心B座8层，我们在这里等待您的到来。 也可以通过电话联系： 联系方式:13880910965 联系人:文宏 致电我们，有意向不到的惊喜!
高品质智能食材配送
在暑期，不少生鲜配送企业都通过招投标拿下了学校食堂配送业务，现在到了开学季了，生鲜配送企业要怎么做好学校食材配送呢？要做好学校食材配送，生鲜配送企业需要针对学校食堂配送的特点有针对性地开展业务.通常来说，学校食堂配送往往更关注以下问题：因学校食堂用餐人群庞大且低龄化，用餐时间集中，社会关注度高等原因，食品安全可以说是所有食堂关注的点.而就食堂食品来说，食材的安全几乎决定着校园食品的安全！食材不好，轻则影响菜品质量，重则可能触碰食品安全的"雷区"，因此，食材安全也就成了学校关注的点.
正宗智能食材配送
客户分级响应，根据客户情况，将客户进行等级划分，公司针对不同客户制定不同的响应速度标准，同等下单时间下，越是大型的客户越要快速响应，以便留够足够的弹性操作时间.建立供应商白名单，食配企业在业务发展过程中注重资源积累，通过业务合作不断开拓新的供应商，淘汰劣质供应商，建立供应商白名单库！方便客户下单后，能够快速采购!开展灵活作业，根据订单情况，分拣和配送员工作时间可以适当灵活安排，通过作业时间的提前，保证配送时间在学校食堂要求范围内有一定的弹性，确保每日将食材按时送至指定交货地点。
①坚持预防为主，做好食材采购的食品安全监督、检测，防止不合格食材流向食堂!②坚持安全第一，凡来源渠道不明、感官性状异常、未索证索票、未提供免疫检测报告的食品或原料均拒绝采购!③监督与自查并重，主动配合接受学校食堂监管，并按规高频次开展自查工作!食品安全管理组可以对食配企业的全程食品安全提供保障，食配企业可根据企业情况，在各部门抽调有责任心、知识储备丰富、专业的人手组成食品安全管理组。比如食品安全管理组可通过如下措施保障食品安全：①审查公司采购来源、冻库保鲜库、分拣配送人员健康、车间环境、加工程序、食品留样等内容。
面对服务人群庞大的学校食堂，好的食材配送服务能帮助学校食堂高质量发展，加之学校管理人员往往缺乏对生鲜行业的深度了解，这就决定了学校需要配送商站在行业专业的角度，为学校提供更多个性化增值服务.因此，服务问题也是学校比较关注的重点问题！食配企业可以考虑这样做好服务：①做好基本工作，按合同约定，为客户提供稳定的、高质量的配送服务，是食配企业与客户建立良好合作关系的基础，做好基本工作就成功了一半.②做好售后处理，当产品配送出去后，若发生纠纷，食配企业需第一时间快速处理!
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