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项目背景由于市场的变化和竞争，不管新旧企业还是大小企业，管理的核心从产品导向转为客户导向，客户是上帝这句话不是空话，客户关系的处理成为每个企业的核心，加上网络技术的推动和更新，传统的“闭门管理”已经测底行不通了！企业遇到的问题：★客户资源分散在业务员手中，无法集中整体统计，每周会例会无实际数据，★开会只是走过场；★客户撞单，一个客户经常是下面几个业务员联系，造成客户反感，从而失去客户；★业务员的离职跳槽会带走客户关系，因为客户平常怎么沟通只有他知道；★订单数量多的时候无法做到每单审核，审核通过电话或者形势签字，等出问题的时候，资料不清晰，无法找到问题所在；★客户回款不及时，业务员业务繁忙，因为手中的事，可能会记起一些重要项目，而小项目或金额不多的被忽视掉！
★可能还会有公司员工变动大，一个企业看起来人是够数量了，但是其实是无人可用；总结的报表数据是否准确，老板不确定最后的数据是否正确!项目目标★解决客户问题散乱，做到客户集中，理清客户关系，做到一对一服!务★机会报备，和客户一对一，避免内部竞争发生★销售过程掌控，把握每个机会的生死周期，成功汇总成经验，失败汇总成教训★电子办公，加快项目运作速度。★报表分析汇总客户的金额，关系，行为!系统价值★客户资源管理：从资源的或许到客户的分配跟踪，到客户的交易等360度全方位管理!铁通大同通信段火速将干部员工捐款28600元上交山西铁通分公司后，段团委又积极倡导基层团员青年利用短信形式再次向灾区捐款献爱心。 为了将捐款献爱心活动持续有效地开展，段团委要求广大团员青年利用移动、联通、小灵通短信捐款平台1069999301编写1或2元，再次向灾区捐献微薄之力，使灾区人民早日渡过难关。活动开展以来，大家共发送短信156条，短信反馈468条，捐献现金312元。短信反馈显示，捐款通过各通信运营公司已转交中国红十字会。想让您的事业成功吗?网上赚钱成功三步曲1不是会员 2已是会员 免费宣传产品3推广公司 让生意火起来!
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